Nuestra pasarela de pago admite la gran mayoría de tarjetas de crédito y débito del mercado (Visa, Mastercard, etc.) mediante un sistema de encriptación SSL seguro. No cobramos comisiones adicionales por la gestión del pago online; el precio final del buscador es el importe exacto que se cargará. En nuestras oficinas físicas también aceptamos pagos con tarjeta y en efectivo según la normativa legal vigente.

Sí. Todas las reservas efectuadas en nuestra web oficial disponen de la opción de modificación o cancelación gratuita. Si nos avisas con un margen mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora de recogida pactada, te reembolsaremos el 100% de la cantidad abonada de manera inmediata.

Nuestras tarifas online son cerradas y totalmente transparentes. El precio incluye el kilometraje ilimitado por toda Formentera, el seguro obligatorio a terceros con franquicia y asistencia en carretera las 24 horas. En el caso de las motos, también incluye los dos cascos reglamentarios, el candado de seguridad y el IVA.

La franquicia es el importe máximo del que serías responsable en caso de causar daños al vehículo o robo del mismo. Si los daños ocasionados son inferiores al importe de la franquicia, solo abonarás el coste exacto de la reparación. Al retirar el vehículo, te informaremos sobre nuestras opciones de cobertura adicional para reducir o eliminar dicha franquicia.

Sí, de manera habitual en el sector del rent a car, al momento de la recogida se realiza una retención o bloqueo de seguridad en concepto de fianza/franquicia en tu tarjeta bancaria. El importe exacto depende del modelo de coche o de la cilindrada de la moto que hayas seleccionado. Esta retención se cancela automáticamente en el instante en el que devuelves el vehículo en perfectas condiciones.

La duración del alquiler se calcula por periodos de días naturales o bloques de 24 horas a contar desde el momento exacto de la firma del contrato y recogida del vehículo, dependiendo de la tarifa seleccionada en el motor de reservas. La devolución del coche o moto debe realizarse antes de la hora límite pactada en el contrato para evitar penalizaciones por demora.

Contamos con varios puntos de atención estratégica en la isla. Nuestra oficina principal se encuentra a escasos metros de los muelles de desembarque en el Puerto de La Savina, ideal para retirar tu vehículo nada más bajar del ferry. También disponemos de sucursales en la zona turística de Es Pujols y ofrecemos servicio de entrega coordinada en los principales alojamientos.

Nuestros horarios varían según la temporada del año para adaptarnos a las frecuencias de los barcos. Durante la temporada alta (meses de verano), nuestras oficinas del Puerto de La Savina permanecen abiertas desde primera hora de la mañana hasta la llegada del último ferry nocturno. Puedes consultar el horario exacto para tus fechas específicas durante el proceso de reserva en nuestra web.

No, el combustible no está incluido en el precio del alquiler. Aplicamos una política transparente de Lleno-Lleno: te entregamos el coche o moto con el depósito lleno y debes devolverlo de la misma manera. Así te aseguras de pagar únicamente por el combustible que gastes durante tus rutas, sin cargos ocultos de gestión.

Para conducir coches es necesario el carnet B en vigor. Para las motos y scooters de 49cc basta con el permiso de ciclomotor (AM) o el carnet B. Para motocicletas de 125cc necesitas el carnet de moto A1/A o contar con el carnet de coche B con una antigüedad mínima de 3 años. Los permisos extranjeros deben ser válidos en España o acompañarse del Permiso Internacional de Conducción.

Para alquilar ciclomotores y scooters de baja cilindrada la edad mínima permitida es de 18 años con su correspondiente carnet en vigor. Para el alquiler de turismos, SUVs, furgonetas o motocicletas de 125cc, la edad mínima requerida asciende a los 21 años, exigiendo además un mínimo de 2 años de experiencia con el permiso de conducir.

Sí, ofrecemos el servicio One-Way. Puedes seleccionar de forma independiente el punto de recogida y el de devolución al realizar tu reserva online. Por ejemplo, es posible recoger tu vehículo en Es Pujols y entregarlo directamente en el Puerto de La Savina justo antes de embarcar en el ferry.

Por supuesto. Todas nuestras reservas incluyen asistencia en carretera y servicio técnico postventa las 24 horas del día. Si sufres cualquier avería mecánica, un pinchazo o incidencia con las llaves, solo tienes que llamar al teléfono de emergencias que encontrarás impreso en tu contrato de alquiler y nuestro equipo acudirá a ayudarte.

¡Es una de nuestras ventajas exclusivas! Al finalizar tu reserva de coche o moto con éxito en nuestra página web, recibirás automáticamente en tu email de confirmación un código de descuento promocional. Podrás canjear este código en las páginas web de las compañías de ferry colaboradoras para comprar tus billetes de trayecto Ibiza-Formentera a un precio reducido especial.

Sí, el uso del casco homologado es estrictamente obligatorio por ley en todo momento para el conductor y el acompañante al circular en cualquier tipo de moto, scooter o quad por las vías públicas de Formentera. El incumplimiento de esta norma conlleva sanciones de tráfico graves. Con tu alquiler te proporcionamos los cascos limpios y desinfectados.

Sí, todos los ciclomotores y scooters de 49cc de nuestra flota están homologados para transportar a dos personas (conductor y pasajero). Sin embargo, debes tener en cuenta que la potencia de este motor es limitada, por lo que si vas a recorrer distancias largas con pendientes pronunciadas, te aconsejamos optar por un modelo de 125cc para mayor confort.

Formentera no tiene aeropuerto, por lo que la única vía de acceso es por mar, habitualmente a través de los ferrys rápidos que salen desde el Puerto de Ibiza y llegan al Puerto de La Savina en unos 30 minutos. Una vez en la isla, debido a sus dimensiones compactas (apenas 20 kilómetros de punta a punta), la forma más rápida, cómoda y libre de estrés para explorarla es alquilando una moto o un coche urbano, lo que te garantizará total libertad horaria.

Aunque mucha gente viene a pasar un solo día desde Ibiza, lo ideal para saborear la verdadera esencia de la isla son entre 3 y 5 días. De este modo, no solo podrás disfrutar sin prisas de playas paradisíacas como Ses Illetes o Migjorn, sino que tendrás tiempo para ver los mercados artesanales de La Mola, contemplar los atardeceres desde el Cap de Barbaria y disfrutar de la gastronomía local en los pueblos del interior.

Los meses de julio y agosto son los más populares y con mayor ambiente, pero si buscas tranquilidad, aguas cristalinas en calma y temperaturas perfectas para recorrer la isla en moto, los meses de mayo, junio, septiembre y octubre son extraordinarios. En estas semanas de temporada media la ocupación es mucho menor, los precios de los alojamientos bajan y se disfruta de una Formentera mucho más virgen y auténtica.

No, los vehículos destinados al servicio de rent a car local (como toda nuestra flota instalada en la isla) ya cuentan con las autorizaciones pertinentes del Consell Insular de Formentera. El trámite y la tasa de la plataforma formentera.eco solo aplica a los viajeros que desembarcan con su coche o moto privada desde la península o Ibiza.

El acceso de coches al Parque Natural de Ses Salines está regulado por una tasa diaria y cuenta con plazas muy limitadas; cuando el parking de coches se llena, el acceso se cierra. Por este motivo, la moto o scooter es el vehículo favorito en la isla: el acceso es más económico, no sufre las mismas restricciones de aforo de parking y permite estacionar con enorme facilidad.