• ¿qué está incluido en el precio ?
en el precio están incluidos 2 cascos y el seguro todo riesgo para el vehículo con una franquicia.
• ¿qué es la franquicia ?
la franquicia es el importe máximo que el cliente debe pagar en caso de robo o daños causados al vehículo.
en el momento en que se formaliza el contrato de alquiler se puede pagar un suplemento que anula la franquicia.
• ¿la gasolina está incluida ?
no, el vehículo se entrega con el depósito lleno de gasolina y el cliente debe restituirlo también con el depósito lleno.
• ¿es obligatorio el uso del casco?
sí. el uso del casco es obligatorio para cualquier vehículo incluidas las motos de pequeña cilindrada (49cc).
• ¿es necesario el carnet de conducir para alquilar cualquier tipo de vehículo, incluidos los de 49cc?
el carnet de conducir es necesario para poder alquilar cualquier vehículo; en los scooter de 125cc y en los quads es suficiente un carnet de conducir de coche ( b ) con una antigüedad superior a 3 años
• ¿cuál es la edad mínima para poder alquilar un vehículo?
la edad mínima requerida para poder alquilar cualquier tipo de vehículo es de 18 años
• ¿cuántas personas pueden viajar en el scooter de 49cc ?
el scooter de 49cc está homologado para transportar 2 personas
• ¿hay que dejar un depósito cuando se alquila el vehículo?
sí, pedimos siempre un depósito que se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito
• ¿se puede pagar con tarjeta de crédito?
se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito
• ¿cómo se cuentan los días de alquiler ?
los días de alquiler son de 24 horas a partir del momento en el cual se recoge el vehículo.
se permiten un máximo de 30 minutos de cortesía, después de los cuales se computa un día mas.
• ¿hacemos asistencia técnica gratuita ?
sí, nuestra asistencia técnica es gratuita
• ¿dónde tenemos nuestras oficinas ?
disponemos de oficinas situadas en los principales puntos turísticos de la isla y opcionalmente efectuamos servicio gratuito de entrega del vehículo en su lugar de alojamiento en caso de no tener ninguna oficina cercana
• horarios de nuestras oficinas
los horarios de nuestras oficinas son de 9h a 12h30 y de 16h30 a 20h; la oficina del puerto permanece abierta de 9h a 21h los meses de junio a septiembre incluido.
