• ¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO ?
EN EL PRECIO ESTÁN INCLUIDOS 2 CASCOS Y EL SEGURO TODO RIESGO PARA EL VEHÍCULO CON UNA FRANQUICIA. 

• ¿QUÉ ES LA FRANQUICIA ?
LA FRANQUICIA ES EL IMPORTE MÁXIMO QUE EL CLIENTE DEBE PAGAR EN CASO DE ROBO O DAÑOS CAUSADOS AL VEHÍCULO.
EN EL MOMENTO EN QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO DE ALQUILER SE PUEDE PAGAR UN SUPLEMENTO QUE ANULA LA FRANQUICIA.

• ¿LA GASOLINA ESTÁ INCLUIDA ?
NO, EL VEHÍCULO SE ENTREGA CON EL DEPÓSITO LLENO DE GASOLINA Y EL CLIENTE DEBE RESTITUIRLO TAMBIÉN CON EL DEPÓSITO LLENO.

• ¿ES OBLIGATORIO EL USO DEL CASCO?
SÍ. EL USO DEL CASCO ES OBLIGATORIO PARA CUALQUIER VEHÍCULO INCLUIDAS LAS MOTOS DE PEQUEÑA CILINDRADA (49cc).

• ¿ES NECESARIO EL CARNET DE CONDUCIR PARA ALQUILAR CUALQUIER TIPO DE VEHÍCULO, INCLUIDOS LOS DE 49cc?
EL CARNET DE CONDUCIR ES NECESARIO PARA PODER ALQUILAR CUALQUIER VEHÍCULO; EN LOS SCOOTER DE 125cc Y EN LOS QUADS ES SUFICIENTE UN CARNET DE CONDUCIR DE COCHE ( B ) CON UNA ANTIGÜEDAD SUPERIOR A 3 AÑOS

• ¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA PARA PODER ALQUILAR UN VEHÍCULO?
LA EDAD MÍNIMA REQUERIDA PARA PODER ALQUILAR CUALQUIER TIPO DE VEHÍCULO ES DE 18 AÑOS

• ¿CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN VIAJAR EN EL SCOOTER DE 49cc ?
EL SCOOTER DE 49cc ESTÁ HOMOLOGADO PARA TRANSPORTAR 2 PERSONAS

• ¿HAY QUE DEJAR UN DEPÓSITO CUANDO SE ALQUILA EL VEHÍCULO?
SÍ, PEDIMOS SIEMPRE UN DEPÓSITO QUE SE PUEDE PAGAR EN EFECTIVO O CON TARJETA DE CRÉDITO

• ¿SE PUEDE PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO?
SE PUEDE PAGAR EN EFECTIVO O CON TARJETA DE CRÉDITO

• ¿CÓMO SE CUENTAN LOS DÍAS DE ALQUILER ?
LOS DÍAS DE ALQUILER SON DE 24 HORAS A PARTIR DEL MOMENTO EN EL CUAL SE RECOGE EL VEHÍCULO.
SE PERMITEN UN MÁXIMO DE 30 MINUTOS DE CORTESÍA, DESPUÉS DE LOS CUALES SE COMPUTA UN DÍA MAS.

• ¿HACEMOS ASISTENCIA TÉCNICA GRATUITA ?
SÍ, NUESTRA ASISTENCIA TÉCNICA ES GRATUITA

• ¿DÓNDE TENEMOS NUESTRAS OFICINAS ?
DISPONEMOS DE OFICINAS SITUADAS EN LOS PRINCIPALES PUNTOS TURÍSTICOS DE LA ISLA Y OPCIONALMENTE EFECTUAMOS SERVICIO GRATUITO DE ENTREGA DEL VEHÍCULO EN SU LUGAR DE ALOJAMIENTO EN CASO DE NO TENER NINGUNA OFICINA CERCANA

• HORARIOS DE NUESTRAS OFICINAS
LOS HORARIOS DE NUESTRAS OFICINAS SON DE 9H A 12H30 Y DE 16H30 A 20H; LA OFICINA DEL PUERTO PERMANECE ABIERTA DE 9H A 21H LOS MESES DE JUNIO A SEPTIEMBRE INCLUIDO.