FAQ sur la location
Résolvez tous vos doutes sur la location de motos, de vélos et de voitures à Formentera.
• CE QUI EST INCLUS DANS LE PRIX?
2 CASQUES ET ASSURANCE TOUS RISQUES POUR LE VÉHICULE AVEC FRANCHISE SONT INCLUS DANS LE PRIX.
• QU’EST-CE QUE LA FRANCHISE?
LA FRANCHISE EST LE MONTANT MAXIMUM QUE LE CLIENT DOIT PAYER EN CAS DE VOL OU DE DOMMAGES CAUSÉS AU VÉHICULE.
AU MOMENT DE FORMALISATION DU CONTRAT DE LOCATION, UN SUPPLÉMENT PEUT ÊTRE PAYÉ ANNULANT LA FRANCHISE.
•L’ESSENCE EST-ELLE INCLUSE?
NON, LE VÉHICULE EST LIVRÉ AVEC UN RÉSERVOIR PLEIN D’ESSENCE ET LE CLIENT DOIT LE RETOURNER ÉGALEMENT AVEC UN RÉSERVOIR PLEIN.
• L’UTILISATION D’UN CASQUE EST-ELLE OBLIGATOIRE?
OUI. L’UTILISATION D’UN CASQUE EST OBLIGATOIRE POUR TOUT VÉHICULE Y COMPRIS LES MOTOCYCLETTES À PETIT ÉCRAN (49cc).
• UNE LICENCE DE CONDUITE EST-ELLE NÉCESSAIRE POUR LOUER TOUT TYPE DE VÉHICULE, Y COMPRIS LE 49cc?
LA LICENCE DE CONDUITE EST NÉCESSAIRE POUR POUVOIR LOUER TOUT VÉHICULE; SUR LES SCOOTERS ET QUADS 125cc, UNE LICENCE DE CONDUCTEUR AUTOMOBILE (B) DE PLUS DE 3 ANS EST SUFFISANTE.
• QUEL EST L’ÂGE MINIMUM POUR POUVOIR LOUER UN VÉHICULE?
L’ÂGE MINIMUM REQUIS POUR POUVOIR LOUER TOUT TYPE DE VÉHICULE EST DE 18 ANS.
• COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT CONDUIRE LE SCOOTER 49cc?
LE SCOOTER 49cc EST HOMOLOGUÉ POUR TRANSPORTER 2 PERSONNES.
• DOIS-JE LAISSER UN DÉPÔT LORSQUE LE VÉHICULE EST LOUÉ?
OUI, NOUS DEMANDONS TOUJOURS UN ACOMPTE QUI PEUT ÊTRE PAYÉ EN ESPÈCES OU PAR CARTE DE CRÉDIT.
• POUVEZ-VOUS PAYER PAR CARTE DE CRÉDIT?
IL PEUT ÊTRE PAYÉ EN ESPÈCES OU PAR CARTE DE CRÉDIT.
• COMMENT LES JOURS DE LOCATION SONT-ILS COMPTÉS?
LES JOURS DE LOCATION SONT 24 HEURES À PARTIR DU MOMENT DE RETRAIT DU VÉHICULE.
UN MAXIMUM DE 30 MINUTES DE COURTOISIE EST AUTORISÉ, APRÈS LEQUEL UN JOUR DE PLUS EST CALCULÉ.
• OFFRONS-NOUS UNE ASSISTANCE TECHNIQUE GRATUITE?
OUI, NOTRE ASSISTANCE TECHNIQUE EST GRATUITE.
• O AVONS-NOUS NOS BUREAUX?
NOUS AVONS DES BUREAUX SITUÉS DANS LES PRINCIPAUX POINTS TOURISTIQUES DE L’ÎLE ET EN OPTION, NOUS FOURNISSONS UN SERVICE GRATUIT DE LIVRAISON DU VÉHICULE À VOTRE LIEU D’HÉBERGEMENT EN CAS DE NE PAS AVOIR DE BUREAU À PROXIMITÉ.
• HEURES DE NOS BUREAUX
LES HEURES DE NOS BUREAUX SONT DE 9H À 12H30 ET DE 16H30 À 20H; LE BUREAU DU PORT DEMEURE OUVERT DE 9H À 21H LES MOIS DE JUIN À SEPTEMBRE INCLUS.
• Comment bénéficier de la réduction sur le ferry Ibiza-Formentera ?
Pour bénéficier de la réduction ferry, vous devez compléter votre réservation en ligne d’un véhicule et vous recevrez le code de réduction dans votre email à la fin de la réservation. plus d’informations
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